นโยบายความเป็นส่วนตัว

๑. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง: ชื่อ อีเมล ชื่อสำนักงาน / องค์กร บทบาทในงานกฎหมาย และข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มหรือ workflow ในแอป

ข้อมูลการใช้งาน: คำถามที่พิมพ์ ข้อความที่วางเพื่อ review/compare ประวัติการค้นหา การตั้งค่าบัญชี และการโต้ตอบกับระบบของเรา

ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ เวลาและระยะเวลาการใช้งาน และคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของบริการ

๒. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

เพื่อให้บริการ Tanai AI แก่คุณ รวมถึงการค้นกฎหมาย การร่างเอกสาร และการวิเคราะห์

เพื่อจัดการบัญชีผู้ใช้ และในอนาคตเพื่อดำเนินการชำระเงิน/ใบเสร็จเมื่อระบบ billing production เปิดใช้งาน

เพื่อตอบข้อซักถามของคุณและให้การสนับสนุนทางเทคนิค

เพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการ โดยการวิเคราะห์การใช้งานโดยรวม (ไม่ใช่การติดตามผู้ใช้รายบุคคล)

เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฉ้อโกงและการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

๓. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามที่คุณได้ลงทะเบียน

ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อความทางการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด

การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อให้เป็นไปตาม PDPA และกฎหมายอื่น ๆ ที่ใช้บังคับ

๔. การไม่ใช้ข้อมูลฝึกโมเดล

เราให้คำมั่นว่า ข้อมูลที่คุณป้อนเข้าสู่ระบบ (คำถาม เอกสาร ประวัติการสนทนา) จะไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์ของเราหรือของบุคคลที่สามใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมชัดแจ้งจากคุณล่วงหน้า

โมเดลของเราถูกฝึกบนข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เช่น ประมวลกฎหมาย คำพิพากษาศาลฎีกา และวารสารกฎหมาย

๕. การจัดเก็บและรักษาความปลอดภัย

build ปัจจุบันใช้ local-first persistence สำหรับบัญชี เซสชัน ข้อความ และ contact form ในสภาพแวดล้อมที่รันแอปนี้ ไม่ใช่ฐานข้อมูล production

ก่อนเปิด production persistence เราจะประกาศ data residency, encryption, access control, deletion, และ DPA ให้ชัดเจนอีกครั้ง

ระหว่างช่วง preview ไม่ควรวางข้อมูลลูกความหรือเอกสารที่เป็นความลับสูงลงในระบบ

๖. การเก็บรักษาและการลบ

ใน build นี้ยังไม่มี self-service deletion production หากต้องการลบข้อมูลในสภาพแวดล้อม preview ให้ติดต่อ legal@tanai.ai

เมื่อ billing production เปิดใช้งาน ข้อมูลภาษี/การชำระเงินอาจต้องเก็บรักษาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

๗. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้ได้โดยการติดต่อ dpo@tanai.ai:

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บ

• สิทธิในการแก้ไข: ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

• สิทธิในการลบ: ขอให้เราลบข้อมูลของคุณ (ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายบางประการ)

• สิทธิในการคัดค้านและระงับการประมวลผล: ในกรณีที่ไม่ต้องการให้เราประมวลผลข้อมูลอีก

• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

• สิทธิในการถอนความยินยอม: เมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนหน้านั้น

๘. การเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ในอนาคตเราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อผู้ให้บริการที่ดำเนินการในนามของเรา (เช่น โฮสติ้ง การประมวลผลการชำระเงิน) ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

๙. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้บริการทำงานได้ (เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ) และคุกกี้วิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

๑๐. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราที่:

อีเมล: dpo@tanai.ai

ช่องทางทั่วไป: legal@tanai.ai

Tanai เป็นบริการที่ให้บริการในประเทศไทย, คำขอทั้งหมดจะได้รับการตอบกลับภายใน 30 วันตาม PDPA